Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: [DATA]
Benvenuto su Lunàris. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il sito web di Lunàris. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Identificazione del Venditore
I prodotti presenti sul sito sono venduti da:
Lunàris
E-mail: lunarisjewellery.shop@gmail.com
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei gioielli e degli accessori commercializzati da Lunàris.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede prodotto presenti sul sito.
3. Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità effettiva dei prodotti.
Qualora un articolo non fosse disponibile dopo l'invio dell'ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e riceverà il rimborso dell'eventuale importo già versato.
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
Lunàris si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.
Eventuali spese aggiuntive saranno chiaramente indicate prima della conclusione dell'acquisto.
5. Procedura di Acquisto
Per effettuare un acquisto il cliente dovrà:
-
Selezionare il prodotto desiderato.
-
Aggiungerlo al carrello.
-
Inserire i dati richiesti per la spedizione e il pagamento.
-
Verificare il riepilogo dell'ordine.
-
Confermare l'acquisto.
L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto dei prodotti selezionati.
6. Pagamenti
Lunàris accetta i metodi di pagamento disponibili e indicati sul sito al momento dell'acquisto.
Le transazioni vengono gestite attraverso piattaforme di pagamento sicure.
Lunàris non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dai clienti.
7. Spedizioni
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano.
I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi orientativi e possono subire variazioni per cause indipendenti dalla volontà di Lunàris.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione "Politica di Spedizione".
8. Diritto di Recesso
Il cliente consumatore ha diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, nel rispetto delle condizioni indicate nella "Politica di Resi e Rimborsi".
Per richiedere un reso è necessario contattare:
lunarisjewellery.shop@gmail.com
9. Prodotti Esclusi dal Reso
Non possono essere restituiti:
-
Gioielli personalizzati o realizzati su richiesta;
-
Articoli modificati o incisi su richiesta del cliente;
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Orecchini già indossati o prodotti che, per ragioni igieniche, non possono essere restituiti una volta aperti o utilizzati;
-
Prodotti danneggiati a causa di uso improprio o normale usura.
10. Garanzia Legale
Tutti i prodotti venduti da Lunàris sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
La garanzia copre esclusivamente difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.
Non sono coperti dalla garanzia:
-
Danni causati da uso improprio;
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Usura normale del prodotto;
-
Danni accidentali;
-
Alterazioni effettuate da terzi.
11. Limitazione di Responsabilità
Lunàris non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore, inclusi a titolo esemplificativo:
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Scioperi;
-
Interruzioni dei servizi di trasporto;
-
Eventi naturali straordinari;
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Problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà.
12. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi immagini, fotografie, loghi, testi, elementi grafici e marchi, sono di proprietà di Lunàris o dei rispettivi titolari dei diritti.
È vietata qualsiasi riproduzione, utilizzo o distribuzione non autorizzata.
13. Privacy
I dati personali dei clienti vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del sito.
14. Modifiche alle Condizioni
Lunàris si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.
15. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia tra il consumatore e Lunàris sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
16. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa agli ordini o alle presenti condizioni:
Lunàris
E-mail: lunarisjewellery.shop@gmail.com